根据上级部门指示精神和要求，为进一步落实“净畅宁”工作，搞好“形象工程”建设，把运输安全工作当作头等大事来抓，做到落实、落实再落实，切实保证我站各项工作顺利进行，“消除安全检查隐患，杜绝安全事故”。根据工作实际，现制订安全工。
作应急预案如下：
一、工作目的
明确在发生安全事故时的应急措施。适用于全站员工参加车站发生的各种安全事故、突发事件的应急救援工作，杜绝源头安全事故的发生，保证场站的各项安全工作顺利进行。
二、组织机构
1.安全生产工作领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
2.安全应急工作责任人和工作任务
（1）场站消防安全应急工作责任人和任务：
①负责消防安全应急工作，监督落实维护全站的消防设备、设施（灭火器、应急灯、）；
②在突发事件发生时，立刻疏散周围旅客，抢救国家财产，不能控制时第一时间拔打“119”电话报警；
③及时指挥协调各部门、各岗位人员参加应急救援工作。
（2）场站突发事件安全应急工作责任人和任务：吴文驱 刘建民
①、保证安全生产工作突发事件应急救援分队队员在突发事件发生时迅速到位。
②、及时准确履行突发事件应急救援工作职责，及时疏散周围旅客，保护国家财产，维护场站、旅客安全。
（3）场站治安安全应急工作责任人和任务：吴文驱 李华彬
①、负责场站治安安全应急工作，维护站内人车秩序，做好车站财产和旅客的安全保卫工作。
②、防火、防盗、防偷、防抢、防骗等工作。
③、加强巡逻，及时处理突发治安等事件，及时疏散周围旅客，保护国家财产，保证各项安全应急工作的顺利进行。
（4）“三品”安全应急工作责任人和任务：李华彬
加强对进站旅客行李的“三品”安检工作，对大件或可疑物品必须进行过机检查，必要时依法在公安人员陪同下进行开包检查。
把“三品”阻挡在站外，杜绝“三品”源头上车,负责安检机的检查、检修、维护和使用管理。
（5）畅通工程安全应急工作责任人和任务：李华彬
①、在突发事件发生时，保证各出口处、下客区秩序，车辆行使、停放安全进行有效指挥和及时疏导。
②、及时疏散周围旅客，抢救国家财产，保证交通安全畅通。
（6）运力加班应急工作责任人和任务：唐廷伟 梁建东 宁彬富
①、负责应急运力加班应急工作。
②、按照市交通局有关文件精神，及“三把关，一监督”的工作要求，做好“应急运力工作，保证旅客安全及时输送。
（7）安全后勤保障应急工作责任人和任务：宁彬富 梁启源
①、准备充足的应急物质，保证各项应急工作的顺利进行。
②、对分管的工作进行有效检查监督，按规定配备必须的应急药品、消防设备和应急物质储备。保证安全应急工作的顺利进行。
（8）场站安全应急监督协调工作责任人和任务：刘建民 吴文驱
①、负责做好场站安全应急监督协调工作，积极参与应急救援工作。
②、及纠正实施应急工作中的问题，上传下达，信息畅通。
③、制定有关工作方案，保证春运安全应急工作的连续性。
（9）客运班车报班安全例查工作责任人和任务: 李华彬
①、认真填写客运班车安全检查登记表。
②、所有发班客车安全检查合格后，均要由负责检查车辆的安检员、司机同时在检验合格证的正、副本的相应处签名、注明车号以及检验日期。
3.安全生产工作应急救援分队和人员名单
组 长：
副组长：
成 员：
三、工作要求
1. 应急小组各成员应保持通讯工具24小时畅通。
2. 如遇险情，当班人员应保证三分钟内赶赴现场，其它人员应第一时间赶到现场。
3. 站属各部门、员工发现站内有火灾险情时，应立刻疏散周围旅客，抢救国家财产，并立即向站领导报告。根据火灾的大小采取不同针对措施：较小时，迅速利用就近灭火设施扑灭并报告站领导；不能控制时第一时间拔打“119”电话报警。
4. 事件发生后，车站应急小组根据安全应急措施积极开展救援工作。
四、应急措施
1.安全检查中发现站内或旅客行李中有危险品时现场人员应立即做好现场警戒和旅客疏导工作，并及时通知派出所干警。在保证安全的前提下，可将危险物品移至人员较少的地带，进行有效隔离，如果是易燃易爆类危险品，应准备足够的消防器材进行必要的处理。同时将当事人移交公安机关处理。
2.在车场内发现旅客突发病或受伤时伤势轻微者可在站内用应急药品治疗，严重者应拨打“120”电话或根据实际情况，按照急救原则，采用正确方法，灵活使用轮椅、担架等将旅客尽快送往附近医院，并帮助联系家属。必要时负责拦截的士。
3.遇客流高峰期时全站各部门应根据站领导的部属，组织员工加班或待命，共同维持车站的治安、交通和旅客秩序，尽快疏送旅客，确保安全有序。
五、售票系统故障立即查找原因及时修复，尽快恢复售票，并参考最近一次票额统一计数，组织各窗口售票用手工票发售车票；发生线路中断、车次晚点或有其他突发事件时，根据客运车辆运行情况，立即调整窗口加开退票窗办理退票，并组织人员到各候车室为旅客办理或协助办理改签手续；各临时售票点出现旅客大量聚集，等候购票时间过长时，立即采取延长预售期，加快售票速度等措施。
