为确保商场安全，在紧急情况下能有效的控制及时抢救，减少人员、财产损失，特制定应急方案即灭火疏散预案，同时明确领导和小组的工作职能，具体如下：
一.领导小组：
总指挥：贺印普
副总指挥：董梦学、张建辉
工作小组：
（一）.报警组
组长：张庆超
成员：高鸿雁、高东燕、高秀清、赵金霞
职责：
1.发现紧急情况立即向领导报告。
2.熟知火警、匪警及当地公安部门电话。
3.清楚本单位准确地理位置及周边道路布局。
工作环节：
1.发现紧急情况准确报告位置并根据事态及时报警。
2.安排人员引导公安消防部门人员和车辆。
3.简介主要情况。
（二）.灭火组：
组长：胡国庆
成员：张艳超、苑志勇、谢占营、岳增辉、刘磊、王磊
职责：
1.准确掌握各楼层灭火器、消火栓的位置。
2.准确掌握各部位电源控制开关位置。
3.正确使用灭火器、消火栓。
4.发现火情立即进行扑救，在有效灭火的同时减少对商品的破坏。
工作环节：
1.得知火情后立即在最短的时间内持灭火器（车）到达现场。
2.根据火势使用灭火栓。
3.采取正确的方法进行扑救。
五公斤干粉灭火器使用方法：
1）.打开灭火器箱，一手提出灭火器至火场。
2）.拉掉手柄前端的保险栓。
3）.一手握住喷粉管前端，对准火焰根部（源头），另一手握紧喷射开头。
4）.灭火过程中应站在火焰的上风方，并保持安全距离（灭火车由两人草书使用同上）。
消火栓使用方法：
1.两人到达最近的消火栓，打开箱门或击碎玻璃，一人握住水枪头迅速拉出（水龙带不得打卷或缠绕）。
2.如水龙带长度不够，应立即从其他消火栓箱中取出另一水龙带进行连接。
3.用右臂夹住水龙带与水枪连接处，两手握紧水枪对准火焰根部。
4.另一人同时打开消火栓水闸门。
（三）.抢救组：
组长：郭玉路
组员：郑凤兰、任鸿雁、陈艳玲、薛晴晴、刘小杰
职责：
1.迅速将贵重物品下架送到安全地点。
2.将收银机、计算机关闭并安全保护。
3.将现金和票据放入保险柜中或专用工具内妥善保护。
4.抢救因紧急情况负伤的人员将其送到安全地点，并及时与急救部门联系，妥善安置伤员。
（四）.疏散组：
组长：邓静东
成员：李爱武、王艳丽、李桂美、王倩、
职责：
1.熟知各楼层安全出口位置。
2.及时打开最进的安全出口并引导顾客安全疏散。
3.在安全疏散顾客的同时做好安慰、解释和帮助工作，防止和避免顾客拥挤造成人员伤亡。
4.特别照顾老人、儿童及孕妇进行安全疏散。
三.纪律要求：
1.一旦发生紧急情况全体员工必须服从领导小组的统一指挥。
2.各小组按既定工作方案立即展开抢救工作。
3.除各工作小组成员外，其他员工必须坚守岗位，严禁擅自撤离。
4.保安员听从指挥和调配，加强现场巡视和盯守各个出口或通道，固定岗保安员未经调动一律不得脱离。
