在日常消防管理中,“严禁、禁止、不许、违者罚款”等冰冷强硬的词语,往往占据了消防宣传的主阵地,防火重点部位常见有“禁止夹带一切明火入内”的字样;危险品运输车辆则是千篇一律的“严禁烟火”四个大字;汽车加油站(点)到处写满“不许吸烟、违者罚款”等警告语。但日益增加的消防违法违章现象和火灾事故说明:这些标语的提醒、警示作用,似乎并不像人们期望的那样好。
日前,与在外工作归来的同学聊天,听他说起某地的消防警示标语,颇受启发:我们的消防管理和防火劝导其实很需要“幽默化”。同学说,他所在的城市一般很少看到“严禁动火”、“禁止吸烟”一类的警示语,而多是“为了您和家人的幸福,请注意防火安全”、“防为上,让您和家庭远离火灾”、“聪明人在安全的时候讲安全,糊涂人到出了事时才想安全”之类颇有人情味的标语;记得马来西亚有这样一则幽默风趣的交通警示语:“阁下驾驶汽车,时速不超过30公里,可以饱览城市景色;超过60公里,请到法院做客;超过80公里,欢迎光顾本市设备最新的急救医院;上了100公里,就祝君安息!”它在提醒驾驶员安全行车的同时,潜移默化地影响着驾驶员的日常行车,驾驶员的违章率由此相应地减少。交通安全如此,消防管理也是一样。
毋庸讳言,在日常消防管理中冰冷强硬的警示标语带有强制性,让人感到反感、多余和难以接受。从消防安全重点单位专(兼)职消防员的基层管理到消防监督部门的管理与宣传,文明、幽默地劝导显然不足。俗话说:“良言一句寒冬暖,恶语一句三伏寒。”不适当的劝导方式不仅让人难以接受,还会带来一些负面影响。
众所周知,文明和幽默的劝导,其可贵点在于“动之以情,晓之以理”,将表达口气婉转化、语言文明化、方式艺术化,让人容易理解和接受。日常消防管理毕竟不等同于监督执法,我们应该在诸多实际工作中多提倡文明幽默劝导,这样,人们在自觉参与消防安全活动中就会多一份轻松心情;工作中就会多一份宽容、理解和配合;防火管理就会进一步到位,从而扎紧篱笆,防火患于未然。?