3.2.1 各商场（处室）建立义务消防队（分为灭火作战组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组），落实义务消防队管理制度，负责各商场（处室）的各项消防安全工作。
2 义务消防队组织职责
（1）灭火作战组职责
a. 第一时间控制、消灭火灾。
b. 有针对性的启动灭火疏散预案。
（2）通信联络组职责
a．保证火场内外通信通畅。
b．传达、落实指挥部的各项指令。
（3）疏散引导组职责
负责组织顾客和员工，按照“区域分流、安全就近”的原则，迅速有序地进行疏散。
（4）安全防护救护组职责
a．负责各门的守护，制止无关人员进入。
b．组织员工抢救现金和贵重商品。
c．积极救助现场被困人员。
d．对受伤人员进行救治、拨打120抢救伤员。
e．金店、总出纳等重点部位的值勤保护。
f．负责火灾现场保护，维持现场秩序。
3 义务消防员消防安全责任制
（1） 坚持安全巡查，有效制止违章行为，负责本岗位及责任区内消防安全工作。
（2） 积极参加消防安全的专业训练和演习，提高处理突发事件的能力。
（3） 熟悉经营布局、安全重点部位、危险源以及消防安全器材、通道的分布。
（4） 第一时间按要求进行抢险和救灾，迅速消灭险情、警戒现场。
4 全体员工消防安全责任制
（1） 消防安全，人人有责。预防火灾、报告火警、维护消防安全、保护消防设施是每个兴隆人的义务和责任。
（2） 认真执行各项消防安全管理制度和岗位安全操作规程，负责本岗位及责任区的消防安全工作。
（3） 熟悉商品性能、特点和现场环境，掌握防火安全措施。
（4） 提高警惕，关注设备运行、闻到焦糊味或发现可疑人员等现象，及时处置并上报。
（5） 积极参加消防安全培训，人人达到“四懂、五会” 的标准。
（6） 做好班前、班中、班后安全检查，消除火灾隐患。
