班组长是企业的兵头将尾，是班组工作的组织者和管理者，企业的一切生产经营工作任务最终要通过班组贯彻落实。作为起着桥梁、纽带作用的班组长，应具备什么样的品德才能服众并具有较强影响力和号召力呢？
归纳起来主要集中在以下三个方面：
一.要作风民主，团结同志。
班组的战斗力和凝聚力来自于成员的团结和谐。而团结和谐的关键是班组长要有谦让容人的雅量、度量和气量。职工身上有缺点或错误在所难免，而班组长发现这些问题后不要求全责备，而是要善意指出并帮助纠正，尤其是要善于团结与自己意见不同的同志一道工作。对有困难的职工要主动关心，热情帮助，努力营造温馨和谐的团队氛围。搞好班组管理是大家的事情，大家的事情必须依靠大家来办。所以班组长只有发扬民主，依靠群众，遇到问题多同员工商量，才能把蕴藏在职工中的智慧和力量充分挖掘出来，集思广益，共同奋斗。而如果班组长我行我素，独断专行，就会成为孤家寡人，单凭有天大的本事，职工不听你的“吆喝”也就完了。
二.要公道正派，不徇私情。
班组长“官”不大，责不轻；权不重，事不少。只要有事就涉及到原则问题。而要坚持原则，首先必须公道正派。自己不公道正派，遇到矛盾和问题原则就难以坚持；而无原则的好人主义思想一旦泛滥，讲“面子”，看“关系”的坏风气就会迅速形成，工作就会处处被动。到那时，班组长的“乌纱帽”也就该摘了。“名不正则言不顺；言不顺则事不成”。班组长一旦失去组织上的信任，即使再远大的抱负又怎么施展呢？因此班组长必须珍惜自己的工作岗位，全面提高自己的素质和能力，威尼斯城为企业的发展和进步做出积极贡献。
三.要以身作则，率先垂范。
古人曰：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从”。班组长尽管只负责几个人或十几个人的工作，但一言一行都置于员工的直接监督之下。“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”。班组长与组员相比属于“上”，俗话说“身正影不歪”。因此，班组长要想带出一支能打善拼的好队伍，顺利完成上级交给的工作任务，就必须严于律己，宽以待人，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己带头不做。只有时时处处严格要求自己，大公无私，带头实干，才能在与职工零距离接触中，树立起较高威信，为充分实施调动指挥权发挥积极作用。
