选好一名班组长。首先应在班组中找出对多数人有影响力和吸引力的“领袖”人物担任班组长。他们对员工有很强的吸引力,能成为班组的中心,团结的核心。如果班组长说话没人听,这个班组就散了。对一个班组,如果既有一个有技术、有威信、有组织能力、有开拓精神、能团结同志的人担任班组长,又有几位生产技术骨干,那么这个班组就一定能成为一个有战斗力的班组。
实现班组人员结构与检修任务结构的最佳组合。作业区要根据生产任务、技术繁简程度,选配造当的人员从事相应的工作,做到人与物的良性组合。如技术要求高的岗位,就应派高技能的人上岗,这样既能满足工作要求,又能使本人得到心理上的满足。否则换一个技术低的人员去做,就很难完成任务,而他本人也会在心理上产生压迫感。相反,技术高的人派他去完成技术要求低的工作,会造成人才的浪费,还会造成他们心理上的反感,认为小看了自己的才能。这些都会造成人际关系的不协调,从而造成工作被动。
提高班组的凝聚力。班组内应保持良好的心理气氛,不能让员工带着情绪干工作,否则很难保证检修安全,更不能出色地完成工作。为此,我们需做好以下几方面的工作:一是努力做到个人利益、个人目标与班组团体目标、利益一致。二是采取不同形式,让员工参与民主管理。三是尽可能让每个员工对自己所从事的工作有满意感、满足感,能施展他们的才能,他们的工作成绩能得到认可。四是工资、奖金、奖励、惩罚都要公正、公平。五是关心员生活,使员工干工作有很“踏实”的感觉。以上几点对班组的士气、精神面貌、工作热情、凝聚力都能起到举足轻重的作用。
给班组管理创造良好的条件和环境。具体地讲,作业区应给班组必要的权限,做到责、权、利相结合。否则班组就没有积极性,缺少活力,大事小事都找作业长,这也影响到作业长的管理工作。当然,作业长还得根据自身作业区特点,既做到高效化管理,该统的关键管理部位一定要统,又能够放的尽量放。比如生产、组织指挥权,在保证作业区完成任务的前提下,让班组根据实际情况自主组织生产。班组成员的使用权,在不违背要求的前提下,班组可以量才使用,自我管理和调整。在奖金分配权上,因班组长了解每一名员工的工作表现、业绩等,所以班组长可根据每位员工的工作表现进行奖金分配。但作业长应随时监督班组内部放权执行情况,发现问题,及时纠正。