班组长既是基层的管理者,又是直接参加前方劳动的生产者,在现场安全生产的管理过程中既要处理好人与物的关系,又要处理好人与人的关系。因此,班组长就显得特别难当。但只要班组长重视塑造自我良好形象,即便是再难当的班组长也会当好。常言道,“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”。那么,如何“正人先正己”呢?笔者认为,班组长在带班中至少应戒忌四种行为:
一、忌“护短媚下”。下属分明违犯了纪律,理应受到处罚教育,可当上级直接追查责任时,有些班组长便放弃原则,从小集体利益出发,不仅不予以支持,反而还常常当着这些人的面为他们说情辩护;或当着领导的面表示赞成,一转身见到违章违纪者,又说领导如何处理得不对,假装替下属鸣冤叫屈,使下属不能正确认识自己的错误,助长下属的抵触情绪。像这种替下属说情,看似爱护的作法,实则是害了他们,也增加了班组管理难度。
二、忌恃宠而骄。班组长身处一线,跟班运转,实践经验丰富,动手能力强,为领导所倚重。有一些班组长因此恃宠而骄,只能表扬,不能批评;只能一味地去奉承,不能说长论短。于是便产生一种自我满足的逆反心理。但作为班组长,应该时时刻刻接受比工人更严格的要求,只有这样,班组长在管理班组成员时,才有更有资格、更有说服力。
三、忌做得多管得少。班组长是“兵头又是将尾,所以在组织生产时也应该多做,关键时刻更要身先士卒,勇挑重担,起到模范带头作用。但切不可因此本末倒置,忘记了自己的根本职责还是在于组织管理。该管的不管,该说的不说,只是自己一味埋头苦干,那是不可能带好一个班的。因为班组长毕竟只有“一双手”,一个班在生产过程中又有那么多工作,单靠“一双手”是不够的。所以班组长在具体管理中必须由偏重于自己去做转变为发动班组全体成员共同去做,由发挥自己的积极性为主转变到以调动全班组成员的积极性为主,以不至于顾此失彼。
四、忌“开口政策”。班组管理乃是一个群体性管理很强的工作,无论是执行规章制度、评功表扬,还是安排任务、利益分配,班组长不可凭主观臆断,一个人说了算。这样不仅降低了自己的威信,而且更易失去班组的向心力、凝聚力和战斗力。因此,班组长在对待“功”与“过”、“得”与“失”关系中一定要心中有群众,遇事多商量,严格坚持奖有标准,罚有依据,按劳计酬,一切以理服人。这样在提高透明度的管理中既可以集思广益,又能得到更多组员的赞成与支持,从而为安全、均衡、高效地完成本班工作任务协同作战。