班组是企业的细胞,是企业最基层的组织,班组管理的好坏,直接关系到企业的整体管理水平。而在班组管理中班组长起着重要的作用。要当好班组长,应注意采取以下“六法”。
第一,以身示教法。班组长是班组的“领头雁”,要想管理好班组成员,树立良好的群众威信,就必须以身作则,要求职工做到的事情,班组长必须带头执行,不搞特殊,与班组成员一起同心同德搞好工作。
第二,群众议事法。班组管理要发动职工积极参与,遇到问题要组织班组所有成员认真讨论、分析,要群策群力,班组长不能随意做决断,要发挥班组每个成员的作用。
第三,将心比心法。班组长要把班组成员放在心上,与职工将心比心地相处,以心换心地沟通,从而达到心心相印的共识,增强班组的凝聚力。
第四,换位思考法。公道不公道,请您打颠倒,班组长要学会换位思考,要时刻有“假如我是职工”的心理概念。要多替职工着想,达到互相理解,互相信任,互相支持的目的。
第五,管理“三公”法。班组长在日常班组管理中要做到公开、公正、公平,对待每一个班组成员都一视同仁,不徇私舞弊,公平、公正地对待每一件事、每一个人,严格执行班组规章制度。
第六,目标激励法。班组长要制定出班组的近期目标和远期目标,并与班组成员工资考核挂钩,统一班组成员的思想和行动,为实现班组目标而团结一致,集思广益,最终达到实现或超越班组目标的目的。