班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益。
作为一个班组长,在成为这个团队技术专家的基础上,要善于思考,积极创新,时刻关注班组团队建设;班组建设涉及到方方面面,需要不断的去探索,下面简单谈两点自己在班组建设方面的感想。
和
和,主要表现在团队成员关系的和谐、快速有效的沟通。
班组虽然是公司最小的团队组织,只有简简单单的六、七个人,但“麻雀虽小,五脏俱全”,它其实也是一个小小的社会团体,由于人与人之间存在着性格、经历、年龄、教育等多方面的不同,势必会使得每个人对所发生事件的看法、具体工作的开展方法等有所不同,如果没有有效的沟通,久而久之可能引起争议和矛盾,不利于班组工作的正常开展;要想班组工作得到有效的开展,取得骄人的成绩,必须有一个紧密合作的班组团队;因此 “和”是顺利完成班组各项工作的基础,是班组建设更上一层楼的保证。
古语“家和万事兴”、“攮外必先安内”等也充分说明了团队和谐的重要性。在日常的生产工作中,我们容易发现别人的缺点,宽容自己的缺点。一样的错误犯在别人的身上觉得不能原谅,而犯在自己的身上就可以理解,那么怎样才能在工作中和睦相处,团结协作,取长补短,在轻松愉快的工作环境中完成自己的工作任务呢?
首先,要为班组成员搭建一个交流沟通的平台,我们班组的成员来自各个地方,虽然在一个团队中,但其实日常里都忙于各自的工作,真正在一起的交流其实并不是很多,因此需要建立一个大家相互沟通的平台,把大家都聚在一起,通过各种团队活动,增进团队成员间的沟通和交流,释放工作压力;经过这种轻松的沟通交流,可以了解我们的同事在忙些什么、存在着哪些困难,也让同事知道我自己在做些什么、有什么困难,我身边的人平时喜欢做些什么等等信息,通过了解,我们会发现同事的很多优点,也可能发现之间的一些共同点,从而增进彼此的关系。
在上面的基础上,培养团队成员“换位思考”的观念:一懂得宽容,当工作中与同事存在异议时,应首先静下心来,并站在对方的立场考虑一下,可能就不会有那么多的不愉快了。在一个“我为人人,人人为我”的和谐环境中,你就会充分发挥自己的潜力和特长;同时你的工作业绩就更容易得到大家的肯定和认同,所以懂得宽容别人就等于善待自己。二学会从我做起,有一句话说得好“要想别人怎样对待你,你就必须怎样去对待别人”;你给予别人一个微笑,别人也会馈赠给你真诚;你给予别人苛刻,别人回赠你的也不是宽容。力和反作用力的关系,相信大家都很清楚。