潜能是一个人潜在的能力,它需要一定的环境和条件才能充分释放出来。高明的班组长不仅能把下属的显能用足用好,而且还善于通过各种途径发现和开发下属身上存在的各种潜能。是否善于激发下属的潜能成为衡量一个班组长领导艺术水平高低的重要因素。而要激发下属的潜能,就需要班组长掌握激发下属潜能的几个必要条件。
(1)提供合适的位子 “有为”才能“有位”,但“有为”也需“有位”。班组长要激发下属的安全生产工作潜能,首先要为下属选择合适的位子,把下属放在最能发挥其特长的岗位上去,通过岗位锻炼激发下属的安全工作潜能。有的职工平时在班组里是个不起眼的人物,看不出有什么能耐,但在被选到了一定的岗位、担任了一定的职责之后,某一安全方面的能力就会得到充分的展示,工作开展得有声有色。平庸多半是被放错了位置。每个下属都有各自的长处和不足,关键是班组长如何扬其长避其短,通过平时的接触了解,发现下属的潜能,并根据每个下属的特长来安排合适的位子,把其放到最能发挥安全生产能力的岗位上去。另外,一个人在一个岗位呆久了,势必产生惰性,其思维方式和工作思路容易模式化,创新的激情会下降。这时,班组长要适时把下属放到新的工作环境中去磨炼,用不同的岗位锻炼下属,从而激发下属的安全创新意识。
(2)位置明确的目标 用安全工作目标激发下属的安全潜能就是经常给下属压担子、交任务、提要求,通过设置阶段性的安全工作目标,使下属工作有压力,奋斗有目标。适时给下属分配安全任务,提出安全工作思路,规定完成的时间和质量标准,下属就会感到有事干、工作满负荷,有一种充实感。不过,设置的安全工作目标要适当,目标过高,下属经过努力还是达不到,就会产生放弃努力的想法;如果过低,就起不到应有的激励作用。斑组长的职责是出主意、用好人,要善于调动下属的安全生产积极性,不能什么事情也“一竿子插到底”,抢了下属的“活”。班组长要有意把一些该放手的安全工作交给下属去办,比如,请下属代替自己主持“安全活动日”,让下属出面解决某个棘手的安全问题,由下属独立完成某项安全操作任务,故意设置一些难题考验下属解决实际安全问题的能力等。在企业里经常发现这么一种情况:有些班组长一天到晚忙忙碌碌,下属却闲得要命,班组长自己累不说,下属也变成“传话筒”、“留声机”,也有怨言。如此班组长,又怎么能充分发挥下属的安全潜能呢?
(3)创造宽松的环境 一个人安全潜能的发挥主要靠主观努力,但也离不开外部条件的激发,而信任、理解和宽容是最好的激励措施。班组长要开明,善于放手,充分信任,多让下属放“单忧”的环境之下,慢慢滋生了一种依赖和惰性心理。随着岁月的流逝、时间的推移,不仅许多安全工作潜能未能发掘,就连一些显能也渐渐消磨掉了。这不仅是班组成员的悲哀,也是班组长的悲哀。
(5)巧用逆境之招 有人做过这样一个试验:把青蛙放在沸腾的水中,青蛙立刻跳出来逃生了;但把青蛙放在冷水中,然后慢慢加热,青蛙开始在温暖的水中无动于衷,但等到感受到水热难耐时,已经丧失了跳跃的能力,直至最后被活活煮死。这个试验形象生动地启示人们:在许多时候,人的潜能是在遇到逆境、遭受挫折之后才激发出来的。在逆境中更容易锤炼人的品质、磨砺人的意志、增长人的才干、显露人的本色、考验人的品格。班组长要善于运用逆境来培养下属,有意识地把下属放到条件艰苦的地方去打磨,放在安全工作难度大的岗位上去锻炼,以此来开发下属的安全生产工作潜能。如当下属打开工作局面、取得一些安全生产成绩时,不忙于表扬,而要适当进行低调处理,看一看下属的思想情绪反映;或是有意把下属放到安全工作条件艰苦,如环境污染大、工艺过程复杂、安全控制要求严格的地方去工作,以检验下属的适应能力等。不过,用逆境来激发下属时一定要掌握好“度”,以不给下属造成思想负担、心灵伤害、信心丧失为前提和原则。
(6)建立赏罚机制 现在企业中的班组普遍存在着这样一种情况:“千与不干一个样,千好干坏一个样”,这样的机制只会培养庸才和懒汉。班组长要激发下属的安全工作潜能,必须建立一种有效的赏罚机制。做到:赏罚分明、赏罚及时、赏罚到位、赏罚公正。当下属取得安全工作成绩时,班组长要毫不吝啬地在众人面前夸耀自己的下属,在精神和物质上给予奖赏,以增强下属的安全生产自信心和自豪感。当下属出现工作失误时,班组长要认真分析缘由。属于客观方面的原因,班组长要及时进行安慰,主动为下属承担责任,帮助下属走出失败的阴影;属于主观方面的原因,班组长也不能一味地批评,而必须区别对待。若是安全素质问题,班组长要帮助下属批准症结,多方面进行鼓励,少责怪挖苦,以重新燃起下属的信心,避免其犯重复性的错误。对那些不思进取、做一天和尚撞一天钟、失职渎职的下属则要给予处罚,甚至是重罚,绝不能姑息迁就,以起到“杀一儆百”的效果。这样,久而久之,下属就会产生强烈的荣辱感、紧迫感和事业心,而这也正是下属发挥安全生产工作潜能的必备条件。