1、班组违章的特点
大部分违章不会产生直接后果或是没有显见后果,违章带有普遍性。据有关资料统计分析,一万次违章可能造成一次伤害,不是每次违章都会造成伤害。在违章成风的集体里,遵守规程的员工反而显得孤立、死板。
有意违章与无意违章很难区别,尽管本人是清楚的,但他肯定是说是无意违章,从而得到从轻处理。
违章后果有潜在性,违章操作有较大的潜在风险,有的数年后才会爆发。一个违章当时可能没有发生什么后果,但可能与其它违章在一定条件下合成发生事故,违章作业与系统内已经存在的设计缺陷、施工缺陷等巧合成事故。
违章动机和效果存在不一致性,有好的动机却带来严重后果,如监护人离开岗位去帮助操作人员操作而导致事故。
任何年龄、任何工龄、任何工种的人都可能违章,而且还可能是重复同样的违章,可以说凡是人都可能违章。因为违章是有好处的,在许多情况下遵守规程的成本高,违章的成本低。
2、班组违章的分类:
1、按人的认知来分,违章行为可分为有意违章、无意违章两类。
无意违章可分为认知无意违章、过失无意违章。认知无意违章是由于当事人对设备、规程学习不够,缺乏相关电气专业知识和经验而导致的违章行为和违章操作,而当事人主观上认为是符合规程的。过失无意违章由于疏忽遗忘导致违反规程的作业,造成事实上的违章,但当事人并没有意识到。如忘记某个操作步骤,走错间隔等。
有意违章是违章者的故意行为,分为一般有意违章和情境有意违章。一般有意违章是当事人为了省力、省时、省事,表现自己、逞能等个人需要而造成的违章。情境有意违章是操作者在一种特殊情境下的有意违章,据国外资料统计,这种违章占违章总数的20%左右。
有意违章可以用人的行为心理学来分析违章者的心理活动。人的行为是人的内心活动的外在表现,人的任何行为都受动机的驱使,动机越强,行为的可能性就越大,而动机来自人的需要和外界的刺激。对同一操作而言,操作者是遵章还是违章,驱动操作者行为的是他主观的需要和周围环境对他的影响,同时还要考虑到违章带来的风险,周围人对他违章行为的认可。一般来说,他总是在收益和付出之间权衡利弊,用经济学的观点来决定自己的行为的取向。
2、按人员责任来分,违章行为可分为违章指挥、违章作业两类。
违章指挥是工作负责人、工作许可人、工作票签发人、工作监护人及以上管理人员指挥或强令、默许工作人员违反规程、规定而作业的行为。如无票操作、使用有错误的工作票和操作票,没有培训合格就上岗,操作存在严重缺陷的机器等等。
违章作业是工作人员自己的违章,如违章驾车,酒后驾车,电气作业违章,高空作业违章,不按操作票顺序操作,不按工作票项目做安全措施等等。