作威尼斯城为企业中兵头将尾的班组长，既是基层管理者，又是一线生产者，其能力的强弱、素质的高低对企业的管理水平有着直接的影响。
笔者认为，班组长要提高素质，管理好班组，促进企业整体水平的提高，必须要用好“六手”。
(1) 管理要健全抓手。要加强班组管理制度和激励机制建设，健全考核激励措施，把制度和机制作为班组管理的抓手，推动班组管理工作上水平。没有有效的激励和约束机制，势必形成班组成员工作无序，效率低下，班长干、班员看的被动局面。
(2) 权力要大胆放手。班组长要在管理工作中充分发扬民主，做到成本公开大家算，班务公开大家管，收入公开大家看，任务公开大家干，把班组建设成和谐民主的战斗集体，把班组建设成温暖的小家，提升班组的凝聚力和战斗力。
(3) 能力要学会两手。班组长要带头加强专业知识和业务技能的学习训练，加强企业管理知识的学习，学会做职工的思想政治工作，遇到生产技术难题能攻破，遇到职工思想疙瘩能化解，做到手握金刚钻、不怕瓷器活，以自己的技术技能在班员面前树立威信。
(4) 身边要培养助手。班组长要善于培养技术业务骨干，善于调动骨干的工作积极性，培养起坚实的左膀右臂，使他们成为自己得力的助手，做到生产中遇到困难有人帮助解决，队伍中遇到人际矛盾有人帮助化解，管理中有了漏洞有人及时弥补，个人思想遇到困惑有人帮助启发，借助于骨干的力量推进班组建设。
(5) 竞争要敢找对手。班组长要提高班组管理水平，培养自己的能力，就要有与时俱进、竞争向上的精神，工作中主动找强手竞争，敢于同高手较劲，瞄准对手主动赶超，树立有排头就站、有红旗就扛的进取意识，在竞争中锻炼队伍，提高自己。
(6) 荣誉要主动让手。荣誉是对成绩的肯定。基层班组是一个战斗集体，班组所取得的成绩都是大家共同努力的结果，班组长在其中只是起到牵头的作用。因此，在荣誉面前班组长要主动让手，要让班员分享荣誉，激发斗志，为继续做好班组工作增添干劲。
