一、消防
1）严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。
（2）严格制定本岗位规章制度、消防应急预案、监控报警跑点程序等，并将值机员上岗证复印件张贴上墙。
（3）每班次值班人员不得少于2人；禁止在工作岗位上吸烟、饮酒、会客、睡觉等，禁止将火种带入机房。
（4）岗上人员要熟知中控室内设备设施的功能、工作原理、操作程序、一般故障处理方法等；报警跑点要迅速、准确无误。
（5）消防中控室的各种设备（如电脑、自动报警、灭火系统、防排烟、应急广播的控制柜等）要随时保持完好，干净整洁，灵敏有效。
（6）作为应急备用的消防服、应急包、对讲机、维修工具等要保证配置齐全、有效，取用方便；应急万能钥匙应当加封处理，并有使用登记。
（7）定期监测和清洗消防自动报警设施，按期对自动灭火系统进行水压测试，每年检修各种消防器材，保证各种防火、灭火设施有效运行。
（8）在岗值班人员要做好值班记录、设备运行记录、设备保养纪录、设备故障及维修记录等。
二、安防
1. 监控室值班员员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录对异常情况的指挥、处理。
2. 监控室负责人对接到的信息进行综合处理及时调度、安排相关人员执行。监控室值班员严格遵守保密制度不得向无关人员泄露监控内容。
3. 密切注意监视画面发现可疑情况应及时处理并将处置时间、位置、类别、、处理结果等情况如实记录在《监控室值班记录表》上。
4. 当发现可疑人员或可疑情况时应重点监控或录相系统自动记录的拷贝并通知就近保安员到场控制和处理并如实做好记录。
5. 如因供电故障导致录像或系统中止应保持镇定立即报告部门主管组织保安员加强防范同时通知维修员检修并保持通讯畅通恢复供电后继续录相、运行。
6. 如客户要求查看录像须报项目部批准同意同时应记录中止录相时段。
7. 突发事件的录相资料必须封存备查。若系统自动记录并进行更换的应在当天之内将突发事件所属的文件另存于其它硬盘中。
8、视频监控中心的视频监控图像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录;不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。
9、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
