班组安全工作主要是人的工作，做人的工作要靠良好的人际关系和严格的科学管理，两个方面缺一不可。在现实的班组安全工作中，有的班组长只注重严格的科学管理，不注重人际关系的培养；而有的班组长片面追求人际关系协调，漠视严格的科学管理制度，认为只要”关系融洽”就“一切好办”，使人际关系庸俗化，这是班组长们应该走出的两个误区。笔者结合工作实践，认为关键在于把握好事物发展的“度”，寻找科学管理与人际关系这对矛盾的最佳结合点。
(1)大是大非讲原则，小事小节讲风格 作为班组长，掌握着一个班组的生产、安全、质量、环保、消防等工作，因此，必须制定一套严格的科学管理制度来约束人们的行为，使每个人都有相应的职责和权力，围绕一个共同目标努力工作，这是大是大非的原则问题。谁不按原则办事，就要根据制度处罚谁。但对于那些非原则问题，只要不影响全班组工作，就应宽宏大量，允许存在不同意见和做法，能让人处且让人。在大的安全问题上严格把握，而在具体工作上大胆放手，为部下创造一种开放、和谐的安全工作环境，这样才能调动人的积极性。
(2)管理之中讲服务，服务之中讲管理 班组长是领导，领导就是服务。班组长具有一定的管理权，但管理权要与责任、服务有机地统一起来，寓管理于服务之中。班组长抓安全工作也是服务，在服务内容上要因人而异，针对各人的不同需要，提供不同的服务内容，从工作上、生活上满足职工的合理需要。只有在优质服务中，班组长的权力才会得到巩固，权威才能树立起来，管理才能高效有序，安全生产才能得到保障。
(3)工作之中讲理智，工作之余讲情趣 班组长不仅应是班组安全工作的专家，而且也应是处理人际关系的高手。如果一个班组长成天忙于工作，缺少生活情趣，那么他在职工心目中就是一个只知道工作的”机器人”、 “工作狂”，而不是一个有血有肉的“社会人”、“情趣人”，职工会尊重他，但绝不会喜欢他。因此，在紧张的工作之余，要处理好人际关系，重要的一条就是要富有情趣，有人情味，让下属喜欢你，做到工作时严肃、紧张，工作之余与职工打成一片，与职工交朋友，关心职工的生活与成长。
(4)执行政策讲坚定，具体操作讲策略 在班组安全工作中，班组长经常碰到一种情况比较难处理。一方面，要执行上级的政策；另一方面，如果执行不当，极易遭到一些职工的反对。为了协调好这对矛盾，就必须在坚持原则的同时，讲究策略。因为上级制定的政策一旦确定，就是对下级的行为指令，下级必须无条件贯彻执行，否则，政策就难以落实。这就要求班组长在贯彻实施上级的政策时，要善于根据实际情况，提出创造性的方法策略，以避免产生矛盾冲突。
总之，班组长在实际工作过程中，协调安全工作关系的结合点很多，只要勤动脑子，多谋善断，就一定能够把全班组的安全工作关系协调好。
